Ersten Termin buchen
Dr. Vincent Arzul nimmt neue Patientinnen und Patienten auf, Erwachsene und Kinder. Wählen Sie im Buchungssystem die Option für einen ersten Termin (« Premier rendez-vous »).
Ein Umzug bringt eine lange Liste von Aufgaben mit sich: Wohnung einrichten, sich bei der Gemeinde anmelden, die Kinder in Schule oder Krippe einschreiben, Adressen ändern. Irgendwo auf dieser Liste, oft ganz unten, steht eine Aufgabe, die wichtiger ist, als sie scheint: eine Hausärztin oder einen Hausarzt finden. Viele Familien denken erst daran, wenn ein Kind an einem Sonntagabend hohes Fieber hat, und stellen dann fest, dass es gar nicht so einfach ist, kurzfristig einen Arzt zu finden.
Ecublens, am Ufer des Genfersees gleich westlich von Lausanne gelegen, empfängt jedes Jahr zahlreiche neue Einwohnerinnen und Einwohner: aus der Deutschschweiz, aus Deutschland, aus Österreich und aus vielen anderen Ländern. Manche kommen, um an der ETH Lausanne (EPFL) oder an der Universität Lausanne (UNIL) gleich nebenan zu studieren oder zu forschen, andere wegen einer Stelle in Lausanne, Renens oder den umliegenden Gewerbegebieten. Dieser Leitfaden der Arztpraxis MEDERI in Ecublens erklärt Schritt für Schritt, wie Sie die medizinische Versorgung Ihrer Familie organisieren.
Das Schweizer Gesundheitssystem in Kürze
Das Schweizer Gesundheitswesen ist hochwertig, aber anders organisiert als in vielen anderen Ländern. Es gibt keinen staatlichen Gesundheitsdienst: Jede Einwohnerin und jeder Einwohner muss bei einer privaten Krankenkasse eigener Wahl eine Grundversicherung abschliessen. Ärztinnen und Ärzte in freier Praxis, wie die Hausärzte in Ecublens, rechnen ihre Leistungen nach einem landesweiten Tarif ab; die Krankenkasse übernimmt die Kosten, abzüglich Ihrer Kostenbeteiligung. Die Hausärztin oder der Hausarzt ist die zentrale Figur dieses Systems: erste Anlaufstelle, Koordination mit Spezialisten und Spitälern, Begleitung über die Jahre.
Aus der Deutschschweiz in die Romandie: was ist anders?
Für Zuzügerinnen und Zuzüger aus der Deutschschweiz ändert sich am System selbst wenig: dieselbe Grundversicherung, dieselben Notfallnummern, dieselben Rechte als Patientin oder Patient. Einige Unterschiede fallen dennoch auf. Die Prämien sind je nach Kanton verschieden, ebenso die Organisation des ärztlichen Notfalldienstes, im Kanton Waadt erreichbar unter 0848 133 133. Arztberichte, Rezepte und Rechnungen sind in der Regel auf Französisch verfasst. Und viele Begriffe tragen andere Namen: Die Franchise heisst gleich, der Selbstbehalt heisst « quote-part », die Hausärztin oder der Hausarzt « médecin de famille » oder « médecin traitant ». Mit diesen wenigen Wörtern im Gepäck finden Sie sich schnell zurecht.
Ein Wort zur Sprache
Ecublens liegt in der Romandie, im französischsprachigen Teil der Schweiz. Im Alltag, in Behörden, Schulen und den meisten Arztpraxen wird Französisch gesprochen. In der Arztpraxis MEDERI in Ecublens finden die Sprechstunden bei Dr. Vincent Arzul auf Französisch und auf Englisch statt. Für viele deutschsprachige Patientinnen und Patienten ist Englisch eine gute Brücke; und wer etwas Französisch spricht, kommt auch so gut zurecht. Bringen Sie wichtige Arztberichte nach Möglichkeit auf Französisch oder Englisch mit, oder lassen Sie die wichtigsten Dokumente übersetzen.
Schritt 1: die Krankenversicherung regeln
Umzug aus der Deutschschweiz
Wenn Sie bereits in der Schweiz versichert sind, bleibt Ihre Grundversicherung bestehen. Melden Sie Ihrer Krankenkasse aber unbedingt die neue Adresse: Die Prämien unterscheiden sich je nach Kanton und Prämienregion, sodass sich Ihre Prämie nach dem Umzug in den Kanton Waadt ändern kann. Haben Sie ein Hausarzt-, HMO- oder Netzwerkmodell gewählt, müssen Sie zudem eine neue Hausärztin oder einen neuen Hausarzt in der Region bestimmen und Ihrer Kasse melden, bevor Sie sie oder ihn aufsuchen.
Zuzug aus dem Ausland
Wer aus dem Ausland in die Schweiz zieht, muss innert drei Monaten nach der Ankunft eine obligatorische Grundversicherung nach dem Krankenversicherungsgesetz (KVG) abschliessen. Wird diese Frist eingehalten, gilt die Deckung rückwirkend ab dem Ankunftstag. Jedes Familienmitglied, auch Babys und Kinder, braucht eine eigene Police. Die Leistungen der Grundversicherung sind bei allen Kassen gesetzlich gleich; Unterschiede gibt es bei Prämie und Service.
Franchise und Selbstbehalt
Zusätzlich zur monatlichen Prämie tragen Sie einen Teil der Kosten selbst: die jährliche Franchise, die Sie beim Abschluss wählen, und einen Selbstbehalt von 10 % der Kosten über der Franchise, mit einem jährlichen Höchstbetrag. Eine höhere Franchise bedeutet eine tiefere Prämie, aber höhere Kosten im Krankheitsfall. Für Kinder ist die Franchise in der Regel null und der Selbstbehalt reduziert.
Das passende Versicherungsmodell
Die Kassen bieten verschiedene Modelle an. Wählen Sie unten ein Modell, um zu sehen, wie es sich auf die Arztwahl auswirkt.
Standardmodell
Sie können jede Ärztin und jeden Arzt in der Schweiz frei wählen. Das Modell bietet die grösste Freiheit, hat aber die höchste Prämie. Ein Arztwechsel erfordert keine Meldung an die Krankenkasse.
Hausarztmodell
Sie verpflichten sich, bei gesundheitlichen Problemen zuerst Ihre gewählte Hausärztin oder Ihren Hausarzt aufzusuchen, ausser im Notfall und bei einigen Ausnahmen wie Gynäkologie oder Augenheilkunde. Die Prämie ist tiefer. Den gewählten Arzt müssen Sie Ihrer Kasse melden, meist aus einer Liste.
HMO- oder Netzwerkmodell
Sie wenden sich zuerst an eine Gruppenpraxis oder ein Ärztenetzwerk, mit dem Ihre Kasse zusammenarbeitet. Die Prämie ist tiefer, die Arztwahl auf das Netzwerk beschränkt. Dr. Vincent Arzul ist zum Beispiel dem Delta-Netzwerk angeschlossen.
Telmed-Modell
Vor jedem Arztbesuch rufen Sie eine medizinische Beratungsstelle an, die Sie berät und an die richtige Stelle weiterleitet. Die Prämie ist tiefer, aber ausser im Notfall müssen Sie immer zuerst anrufen.
Die Grundversicherung deckt nicht alles: Zahnbehandlungen sind zum Beispiel in der Regel nicht inbegriffen. Zusatzversicherungen können solche Leistungen abdecken; sie sind freiwillig, und die Kassen können vor der Aufnahme Gesundheitsfragen stellen.
Schritt 2: eine Hausärztin oder einen Hausarzt finden
Die Hausärztin oder der Hausarzt ist in der Schweiz die erste Anlaufstelle bei fast allen gesundheitlichen Fragen. Sie oder er behandelt die meisten Probleme selbst, koordiniert die Betreuung durch Spezialisten und Spitäler und führt Ihr Patientendossier über die Jahre. Wie in vielen Regionen der Schweiz herrscht auch rund um Lausanne ein Mangel an Hausärzten, und viele Praxen nehmen keine neuen Patienten mehr auf. Einige Tipps:
- Früh suchenSuchen Sie gleich nach der Ankunft, nicht erst, wenn Sie krank sind.
- Online buchenPlattformen wie OneDoc zeigen, welche Praxen Termine für neue Patienten frei haben.
- Etwas weiter schauenEine verfügbare Praxis zehn Minuten entfernt ist besser als keine.
- Versicherung prüfenBeim Hausarzt- oder Netzwerkmodell aus der Liste Ihrer Kasse wählen.
- Eine Praxis für alleEine Hausarztpraxis kann Eltern und Kinder betreuen.
- Sprache klärenFragen Sie, in welchen Sprachen Sprechstunden möglich sind.
In der Arztpraxis MEDERI in Ecublens nimmt Dr. Vincent Arzul neue Patientinnen und Patienten auf, Erwachsene und Kinder, mit Sprechstunden auf Französisch und Englisch. Einen ersten Termin können Sie jederzeit online buchen.
Neu in Ecublens?
Ersten Termin buchenSchritt 3: die Gesundheit Ihrer Kinder
In der Schweiz können Kinder von einer Kinderärztin oder einem Kinderarzt oder von der Hausärztin oder dem Hausarzt betreut werden. Da Kinderarztpraxen in der Region sehr gefragt sind, entscheiden sich viele Familien für eine Hausarztpraxis, die die ganze Familie betreut. Dr. Arzul, der unter anderem in Pädiatrie ausgebildet ist, behandelt Kinder bei alltäglichen Problemen: Fieber, Ohren- und Halsentzündungen, Magen-Darm-Infekte, Hautausschläge, kleine Verletzungen sowie Zeugnisse für Schule, Krippe oder Sport.
Bringen Sie den Impfausweis Ihrer Kinder zum ersten Termin mit. Die Schweizer Impfempfehlungen können leicht von jenen Ihres bisherigen Wohnorts abweichen; die Ärztin oder der Arzt prüft, ob Nachholimpfungen nötig sind. Schulen und Krippen fragen oft nach dem Impfstatus.
Das Leben in der Natur ist hier ein grosser Teil des Alltags. Wenn Ihre Familie gerne im Wald spazieren geht, sollten Sie wissen, wie man sich danach auf Zecken untersucht; siehe unseren Ratgeber Insektenstiche, Zecken und Tierbisse (auf Französisch).
Schritt 4: der erste Termin
Der erste Termin dient dem gegenseitigen Kennenlernen. Planen Sie etwas mehr Zeit ein als für einen gewöhnlichen Besuch. Die Ärztin oder der Arzt fragt nach Vorerkrankungen, aktuellen Behandlungen, Allergien, Familiengeschichte und Lebensgewohnheiten, untersucht Sie und schlägt gegebenenfalls einen Check-up mit Blutentnahme vor, die direkt in der Praxis erfolgt.
Bereiten Sie Folgendes vor. Haken Sie ab, was erledigt ist.
Rezepte aus dem Ausland. Ausländische Rezepte werden in Schweizer Apotheken in der Regel nicht direkt akzeptiert, und manche Medikamente haben hier andere Namen oder sind nicht erhältlich. Nehmen Sie bei einer Dauerbehandlung genügend Medikamente für die ersten Wochen mit und vereinbaren Sie früh einen Termin, damit die Ärztin oder der Arzt Schweizer Entsprechungen verschreiben kann. Nach dem ersten Besuch lassen sich Rezeptverlängerungen oft per Video erledigen; siehe Telekonsultation (auf Französisch).
Chronische Krankheiten. Wenn Sie an Bluthochdruck, Diabetes oder einer anderen chronischen Krankheit leiden, sprechen Sie das beim ersten Termin an, damit die Betreuung nahtlos weitergeht; siehe Bluthochdruck und Diabetes (auf Französisch).
Ankommen: auch auf das Wohlbefinden achten
Ein Umzug, vor allem in eine andere Sprachregion oder in ein anderes Land, ist eine grosse Veränderung. Auch wenn er gewollt ist, bringt er Stress mit sich: eine neue Sprache, eine neue Stelle oder Schule, Kinder oder Partner, die Zeit zum Eingewöhnen brauchen, Freunde und Familie in der Ferne. Schlafprobleme, Ängste, Niedergeschlagenheit oder Erschöpfung sind in den ersten Monaten häufig und kein Grund zur Scham. Ihre Hausärztin oder Ihr Hausarzt ist eine gute erste Ansprechperson und kann Sie bei Bedarf an eine Psychologin, einen Psychologen oder eine Psychiaterin weiterverweisen; siehe Angst und Schlafstörungen (auf Französisch).
Schwangerschaft und ältere Angehörige
Wenn Sie schwanger sind oder eine Schwangerschaft planen, werden Sie in der Regel von einer Gynäkologin oder einem Gynäkologen betreut und bringen Ihr Kind in einer Geburtsabteilung Ihrer Wahl in der Region zur Welt. Denken Sie daran, Ihr Baby ab Geburt zu versichern, idealerweise schon vor der Geburt. Ziehen ältere Angehörige mit oder später nach, kann die Praxis auch sie betreuen: chronische Krankheiten, Medikamentenüberprüfung, Sturzprävention und Hausbesuche, wenn der Weg in die Praxis zu beschwerlich wird. In der Schweiz müssen Autofahrerinnen und Autofahrer ab 75 Jahren zudem regelmässig eine verkehrsmedizinische Kontrolle absolvieren; Dr. Arzul ist dafür anerkannt, siehe verkehrsmedizinische Kontrolle ab 75 (auf Französisch).
Notfälle und Notfalldienst
Speichern Sie diese Nummern im Handy und hängen Sie sie an den Kühlschrank, besonders wenn ein Babysitter Ihre Kinder betreut.
| Situation | Nummer |
|---|---|
| Medizinischer Notfall: Brustschmerzen, Atemnot, Anzeichen eines Schlaganfalls, schwerer Unfall | 144 |
| Vergiftung: Medikament, Reinigungsmittel, Pflanze verschluckt | 145 (Tox Info Suisse) |
| Dringend, aber nicht lebensbedrohlich, abends, donnerstags und am Wochenende | 0848 133 133 (Notfalldienst Waadt) |
| Polizei / Feuerwehr | 117 / 118 |
| Europäische Notrufnummer | 112 |
| Nicht dringend, während der Öffnungszeiten | MEDERI Ecublens: 021 691 87 22 |
Die Notfallstationen der Spitäler sind für ernste Situationen gedacht. Bei alltäglichen Problemen ist die Hausarztpraxis die richtige Adresse: Sie kennt Ihre Krankengeschichte und empfängt Sie oft schneller. Bei einem dringenden Problem unter der Woche bietet die Praxis Termine am selben Tag an, vor Ort oder per Video, je nach Verfügbarkeit.
Apotheken
Schweizer Apotheken sind eine wertvolle erste Anlaufstelle bei kleineren Beschwerden. Apothekerinnen und Apotheker beraten Sie, verkaufen viele rezeptfreie Medikamente und sagen Ihnen, wann ein Arztbesuch nötig ist. Einige Medikamente, die anderswo frei erhältlich sind, sind in der Schweiz rezeptpflichtig, und umgekehrt. Die Apotheken mit Nacht- und Wochenenddienst wechseln sich ab; Ihre Apotheke informiert Sie darüber.
Die Arztpraxis MEDERI in Ecublens
Die Praxis an der Route du Bois wurde vor rund vierzig Jahren von Dr. Jacques-Henri Dubi gegründet, der dort noch heute praktiziert. Sie betreut seit Generationen Familien aus Ecublens und Umgebung. Heute übernimmt Dr. Vincent Arzul schrittweise die Patientinnen und Patienten, in enger Zusammenarbeit mit Dr. Dubi, damit die Betreuung lückenlos weitergeht.
Dr. Arzul hat sein Studium der Allgemeinmedizin an der Université Clermont Auvergne in Frankreich mit Auszeichnung abgeschlossen. Er wurde in Notfallmedizin, Geriatrie, Pädiatrie und Gynäkologie ausgebildet und war sechs Jahre als selbstständiger Hausarzt in Annecy tätig, bevor er nach Ecublens kam. Er versteht seine Arbeit als sorgfältige, zugewandte Medizin, die sich Zeit für Erklärungen nimmt und auf eine langfristige Beziehung setzt.
| Angebot | Details |
|---|---|
| Allgemeinmedizin | Erwachsene und Kinder, alltägliche Gesundheitsprobleme |
| Chronische Krankheiten | Blutdruck, Diabetes, Cholesterin: regelmässige Kontrollen |
| Check-up | Gesundheitscheck mit Blutentnahme in der Praxis |
| Termine am selben Tag | Vor Ort oder per Video, je nach Verfügbarkeit |
| Telekonsultation | Video oder Telefon: Rezepte, Resultate, Beratung, Zeugnisse |
| Hausbesuche | Für Patientinnen und Patienten, die nicht in die Praxis kommen können |
| Fahreignung | Verkehrsmedizinische Kontrolle ab 75 Jahren |
| Kryotherapie | Warzen und kleine gutartige Hautveränderungen |
1024 Ecublens
Mi 8–17 Uhr · Do geschlossen
Parkplätze · Lift
Die Praxis empfängt Patientinnen und Patienten aus Ecublens und allen Nachbargemeinden im Westen von Lausanne: Saint-Sulpice, Chavannes-près-Renens, Renens, Crissier, Bussigny, Échandens und weitere; siehe Nachbargemeinden (auf Französisch).
Studierende und Forschende
Wer zum Studium oder zur Forschung an die EPFL oder die UNIL nach Ecublens zieht, findet die Praxis nur wenige Minuten vom Campus entfernt. Für Studierende aus dem Ausland gelten besondere Versicherungsregeln, teils mit Befreiungen oder speziellen Studentenversicherungen; klären Sie Ihre Situation mit dem Welcome Office Ihrer Hochschule. Siehe unseren Ratgeber Studierende und Forschende der EPFL und UNIL (auf Französisch).
Leben in Ecublens
Ecublens verbindet die Ruhe einer Wohngemeinde mit der Dynamik eines der führenden Hochschulstandorte der Schweiz. Familien schätzen die Wege am Seeufer, Parks und Wälder, gute Schulen und den ausgezeichneten öffentlichen Verkehr: Die Metro M1 verbindet Ecublens mit dem Zentrum von Lausanne und mit dem Bahnhof Renens, von wo aus Züge nach Genf, in die Deutschschweiz und ins übrige Land fahren. Der Westen von Lausanne ist international geprägt; auf dem Campus und an vielen Arbeitsplätzen wird Englisch gesprochen, im Alltag bleibt Französisch die Hauptsprache. Ein Französischkurs lohnt sich, auch für die Arztbesuche.
Ihre Gesundheits-Checkliste für die ersten Monate
Erste Woche
Bei der Gemeinde Ecublens anmelden. Notfallnummern speichern. Die nächste Apotheke ausfindig machen.
Erster Monat
Krankenkasse über die neue Adresse informieren oder eine Versicherung abschliessen. Für jedes Familienmitglied einen ersten Hausarzttermin vereinbaren.
Innert drei Monaten
Bei Zuzug aus dem Ausland sicherstellen, dass alle Familienmitglieder grundversichert sind; die Deckung gilt dann rückwirkend.
Nach dem ersten Besuch
Die bisherige Praxis bitten, das Dossier zu übermitteln. Impfungen überprüfen und nachholen. Rezeptverlängerungen organisieren.
Arztpraxis MEDERI Ecublens
Seit rund vierzig Jahren Hausarztmedizin in Ecublens. Neue Patientinnen und Patienten willkommen, Sprechstunden auf Französisch und Englisch. Praxisseite (auf Französisch).
Termin buchenHäufige Fragen
Muss ich meine Krankenkasse bei einem Umzug innerhalb der Schweiz informieren?
Ja. Melden Sie Ihrer Krankenkasse die neue Adresse. Da die Prämien je nach Kanton und Region unterschiedlich sind, kann sich Ihre Prämie ändern. Haben Sie ein Hausarzt- oder Netzwerkmodell, müssen Sie zudem eine neue Hausärztin oder einen neuen Hausarzt in der Region melden.
Ist die Krankenversicherung für Zuzüger aus dem Ausland obligatorisch?
Ja. Wer in die Schweiz zieht, muss innert drei Monaten nach der Ankunft eine Grundversicherung (KVG) abschliessen. Die Deckung gilt dann rückwirkend ab dem Ankunftstag. Jedes Familienmitglied braucht eine eigene Police.
Wie finde ich eine Hausärztin oder einen Hausarzt in Ecublens?
Die Arztpraxis MEDERI in Ecublens, Route du Bois 17, nimmt neue Patientinnen und Patienten auf. Dr. Vincent Arzul, Allgemeinmediziner, betreut Erwachsene und Kinder. Termine online über OneDoc oder unter 021 691 87 22.
In welcher Sprache finden die Sprechstunden statt?
Die Sprechstunden bei Dr. Arzul finden auf Französisch und auf Englisch statt. Für deutschsprachige Patientinnen und Patienten ist Englisch oft eine gute Brücke; Grundkenntnisse in Französisch erleichtern den Alltag.
Kann derselbe Arzt auch meine Kinder betreuen?
Ja. Dr. Arzul, der unter anderem in Pädiatrie ausgebildet ist, betreut Kinder wie Erwachsene. So kann die ganze Familie in derselben Praxis betreut werden.
Was soll ich zum ersten Termin mitbringen?
Die Versichertenkarte, einen Ausweis, eine Liste Ihrer Medikamente mit Dosierung, die Impfausweise, aktuelle Befunde und Arztberichte sowie die Kontaktdaten Ihrer bisherigen Hausärztin oder Ihres bisherigen Hausarztes.
Wie lauten die Notfallnummern?
144 für medizinische Notfälle, 117 für die Polizei, 118 für die Feuerwehr, 145 bei Vergiftungen (Tox Info Suisse). Die europäische Notrufnummer 112 funktioniert ebenfalls.
Wen rufe ich abends oder am Wochenende an?
Bei einem dringenden, aber nicht lebensbedrohlichen Problem ausserhalb der Öffnungszeiten erreichen Sie den ärztlichen Notfalldienst des Kantons Waadt unter 0848 133 133. Bei Lebensgefahr: 144.
Wann ist die Praxis geöffnet?
Montag, Dienstag und Freitag von 8 bis 18 Uhr, Mittwoch von 8 bis 17 Uhr. Donnerstag und am Wochenende ist die Praxis geschlossen.
Wie komme ich zur Praxis?
Die Praxis befindet sich im 2. Stock der Route du Bois 17 in Ecublens, mit Lift und rollstuhlgängigem Zugang. Sie liegt nahe der Metrohaltestelle Crochy (M1) und der Bushaltestelle Pontet (Linie 33). Parkplätze sind vorhanden.
Sind Videosprechstunden möglich?
Ja. Dr. Arzul bietet Video- und Telefonsprechstunden an, etwa für Rezeptverlängerungen, Laborresultate, Beratung und einfache Verlaufskontrollen.
Zusammenfassung
Das Ankommen in Ecublens fällt leichter, wenn die medizinische Versorgung der Familie geregelt ist: Krankenkasse informieren oder abschliessen, eine Hausarztpraxis für alle wählen, Impfausweise bereithalten und Notfallnummern griffbereit haben. In der Arztpraxis MEDERI in Ecublens empfängt Dr. Vincent Arzul neue Patientinnen und Patienten, Erwachsene und Kinder, auf Französisch und Englisch. Buchen Sie Ihren ersten Termin früh, bevor Sie ihn brauchen, und geniessen Sie Ihr neues Leben am See.
